Políticas Gerais e de Qualidade

• Assegurar a Satisfação dos Clientes e a sua Fidelização.
• Garantir a prestação de um serviço especializado, adequado às necessidades específicas de cada cliente e ao menor custo possível.
• Garantir um total cumprimento dos requisitos do cliente bem como dos legais, estatutários e regulamentares.
• Apostar na melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados, dos nossos produtos e operações internas.
• Manter uma cultura de excelência da qualidade com o desenvolvimento permanente do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Assegurar à Gestão da Qualidade um caràcter operacional, calculando os custos relacionados com a qualidade de todos os produtos e serviços.
• Consciencializar e Interiorizar o empenho, a dedicação e o profissionalismo como meios fundamentais para o desenvolvimento da Organização.
• Promover a formação contínua dos colaboradores.

Procurar obter dos fornecedores e outros parceiros mais-valias para o desempenho, controlando a qualidade técnica dos seus produtos e serviços e os prazos de entrega.